O Curso de Pesquisa no Varejo (Retail – nível básico) é voltado para profissionais que pretendem ingressar ao mundo da Pesquisa de Marketing para varejo alimentar e de bens duráveis.
Como trata-se de um segmento à parte, com muitas peculiaridades, resolvemos criar este Curso para passar desde conceitos gerais, contexto atual no país, tipos de projetos de pesquisa dentro do Varejo Alimentar e Bens duráveis, nossa percepções em relação ao futuro da pesquisa e pontos de atenção em pesquisa qualitativa e quantitativa.
CONTEÚDO:
Resumo teórico:
-Apresentação sobre o consumidor Brasileiro
-Comportamento, valores e atitudes do consumidor
-Terminologias, linguagem, posicionamentos
– Mundo das Marcas Próprias
-Campanhas, fatos e cases de sucesso
-Qual a relevância da Pesquisa para este segmento?
Parte prática:
-Diagnóstico de Briefings
-Diferentes Abordagens e Técnicas
-Cuidados e pontos de atenção em pesquisas qualitativas e quantitativas
-Uso de listagens do cliente (como diferenciar clientes x não clientes de uma bandeira)
-Elaboração de Filtros, Roteiros e Questionários
-Esboço de análise e construção de relatórios
Além disso:
-Discussão de insights / dúvidas
-Ambiente colaborativo e cocriativo
-Oportunidade de trocar experiências
-Turma reduzida
-Dicas práticas
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