#curso : KPIs: Indicadores-Chave de Desempenho

Fonte : IBOPE

Objetivo: ​​Desenvolver nos participantes as competências técnicas necessárias para condução de todo o processo que envolve a implantação e gestão de indicadores de desempenho.

 

Metodologia: ​​Workshop. Por meio da apresentação de casos reais, os conceitos se relacionam com melhores práticas do mercado, estimulando discussões sobre indicadores operacionais versus estratégicos e fornecendo bases para construção do pensamento alinhado entre indicadores e objetivos da organização.

 

Conteúdo: ​​​O workshop vai apresentar os conceitos gerais de indicadores, evoluindo para painéis de indicadores, mapa estratégico, KPI´s, acompanhamento e mensuração, sob perspectiva das melhores práticas do mercado. Acesse aqui o conteúdo programático completo.

 

Público-alvo:
Profissionais interessados em conhecer as técnicas de elaboração, implantação e monitoramento de indicadores de desempenho, com vistas à aplicação dos conhecimentos na gestão estratégica de seus processos.

 

Período:
19 e 20 de junho de 2013

 

Carga horária:
16 horas.

 

Local: ​​Amcham. Rua da Paz, 1431 – Chácara Santo Antônio – São Paulo – SP – CEP: 04713-001. Mapa do local.

 

Coordenação: ​Ivan Correa, diretor executivo do IBOPE Educação. Saiba mais aqui.

 

Professor(es): ​Marcos Falero, gerente de desenvolvimento de mercado do IBOPE Educação.

 

Valor: R$ 1.900,00

 

Importante: O valor acima inclui o almoço networking nos dois dias de evento.

​Entre em contato conosco pelo (11) 3066-7944:

  • Para conhecer condições especiais para grupos de três ou mais colaboradores da mesma empresa;
  • Se desejar realizar sua inscrição utilizando um CNPJ;
  • Saber como esse programa pode ser ministrado exclusivamente para sua organização!

O pagamento é realizado pelo sistema PagSeguro, por cartão de crédito, débito online ou ainda boleto bancário. O comprovante da inscrição no curso é disponibilizado para download imediatamente após a confirmação do pagamento. Para a opção de boleto, será acrescido o valor de R$1,00 sobre o total da compra e a confirmação do pagamento estará sujeita aos horários do expediente bancário.

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