#curso: Comportamento do Consumidor

casasaber

 

Da economia comportamental às neurociências

com Alexandre Morgado e Pedro Calabrez

Decisões de negócio são tradicionalmente orientadas por pesquisas de comportamento do consumidor. Estas vêm se especializando, tanto pela diferenciação de seus targets (tipos distintos de consumidores, hábitos e atitudes; shoppers vs. consumidores), quanto pelo aprofundamento metodológico. Atualmente, saberes e técnicas oriundas do campo das neurociências vêm se inserindo no marketing, com impactos significativos sobre as melhores práticas na segmentação de consumidores e preferências, na construção de marcas de valor, bem como sobre o rigor dos estudos de mercado, de maneira mais ampla. Este curso visa atualizar o público interessado sobre o estado da arte do campo, trazendo novas referências conceituais, cases e dinâmicas práticas.

 

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