Dias 09 a 11 de fevereiro de 2015
INTRODUÇÃO A PESQUISA DE MERCADO – A TÉCNICA E O QUE SE FAZ COM ELA
POR LUIS PILLI
CARGA HORÁRIA: 20 HORAS
Este curso define os conceitos da pesquisa e sua utilidade para a tomada de decisões de uma organização.
Estuda o processo de pesquisa e aborda as questões Éticas e Qualidade, bem como as condições em que a pesquisa de marketing pode e deve ser utilizada, quais as alternativas existentes e como interpretar e aplicar seus resultados.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais das áreas de pesquisa, marketing e demais interessados, com formação universitária, com ou sem experiência na área. A estrutura prevista para o curso considera o perfil de cada turma formada, seja na carga horária destinada a cada parte, seja na discussão e aplicação das ferramentas apropriadas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
– O Marketing e o processo de tomada de decisão
– A pesquisa de mercado
– O processo de pesquisa de mercado
– O briefing
– O planejamento da pesquisa
– Os diversos tipos de pesquisa: a pesquisa exploratória e a pesquisa conclusiva
– As pesquisas qualitativas
– Técnicas projetivas
– As pesquisas quantitativas
– A amostra
– A pesquisa adhoc e as pesquisas contínuas: store audit/ home audit / audiência
– A execução da pesquisa
– Os instrumentos de coleta de informações
– Questionários e roteiros
– Escalas
– Entrevistas e observação
– O campo
– O processamento das informações
– A análise dos resultados
– As conclusões e recomendações
– As aplicações da pesquisa
– A ética na pesquisa de mercado
CARGA HORÁRIA:
20 horas
CURRÍCULO DO PROFESSOR LUIS PILLI
Graduado em Economia pela Universidade Mackenzie, Luis Pilli é mestre e doutorando em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Com mais de 20 anos de experiência em projetos customizados, quantitativos e qualitativos, de pesquisa de mercado, Luis é atualmente Diretor Geral da LARC Pesquisa de Marketing, além de Membro do Conselho Superior e Coordenador do Comitê do Critério Brasil na ABEP.
Mais informações: http://br.linkedin.com/in/luispilli
INSCRIÇÕES
Solicite a sua ficha de inscrição enviando um e-mail para cursos@abep.org ou pelo telefone 3078-7744, com Bianca.
