28 April, 2011 22:54

05 a 07 de Maio – curso de PESQUISA II – ANÁLISE PESQUISA QUANTITATIVA – http://twixar.com/OkwCoArJ

Profº: Hélio Shinsato
1 – Introdução:
– Expectativas dos clientes
– Planejamento e Análise (garbage in – garbage out)
2 – Planejamento da análise
– Possibilidades e limites de uso dos dados
– Perguntas abertas – o uso comum e o uso criativo
– Perguntas fechadas
* Escalas nominais
* Escalas ordinais
* Escalas de intervalo
* Escalas razão
* Escalas de avaliação
* Escalas comparativas
* Escalas de comparação pareada
* Escalas de diferencial semântico (Osgood)
* Escalas indiretas – Thurstone e Likert (grau de concordância etc.)
– Testes estatísticos
3 – Análise
– O diferencial da análise
– Interpretação dos dados
– Exercícios de análise
– Construção de índices
– Apresentação dos resultados segundo as necessidades dos clientes
– Haverá integração entre as informações técnicas e a procura de uso diferenciado do conhecimento técnico, com exercícios práticos.

http://twixar.com/OkwCoArJ

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