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Analista de Atendimento e Planejamento JR – OPP

IBOPE Inteligência – São Paulo, SP

IBOPE Inteligência

11 avaliações
Responsabilidade Principais:
• Dar suporte a equipe de atendimento no desenvolvimento de projetos, organizando todas as etapas, com base na metodologia a ser adotada, compreendendo as fases de formatação final de questionários e estímulos, preparação do material e normas de campo, acompanhamento de instruções de campo, livros de códigos, normas de processamento, acompanhamento de grupos e montagem dos relatórios;
• Acompanhar o atendimento ao cliente em projetos de menor complexidade, sempre recebendo supervisão direta (Gerente ou analista de atendimento e planejamento Sr) e fazer a interface de documentação e informações em geral (contato telefônico, aprovações de propostas, solicitação de materiais, atualização sobre andamento do projeto, etc.);
• Contribuir para o desenvolvimento de projetos, através da participação em várias atividades como reuniões com clientes, preparando estímulos, montando relatórios/apresentações e/ou acompanhando a execução dos mesmos;
• Contribuir na elaboração de relatórios escritos, tanto metodológicos e de andamento e acompanhamento das etapas dos estudos, quanto analíticos;
• Contribuir para o planejamento de novos projetos, através da solicitação de custos, preparação de esboço de orçamento e proposta.
Requisitos:
• Ensino superior completo. Preferencialmente em Ciências Sociais ou Administração Pública;
• Conhecimento de metodologias e técnicas de pesquisa;
• Experiência na área de atendimento em institutos de pesquisa.
Benefícios: Assistência médica e odontológica, vale refeição e transporte, seguro de vida, previdência privada, PLR e etc.
Local de trabalho: Região da Av. Paulista.
De IBOPE Inteligência – há 1 dia
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