WORKSHOP PESQUISA 2.0


WORKSHOP PESQUISA 2.0

POR MARCELO COUTINHO
CARGA HORÁRIA: 8 HORAS

OBJETIVOS DO WORKSHOP

– Demonstrar, através de cases práticos, como as redes sociais digitais (Orkut, Facebook, Twitter, etc.) e os sites colaborativos (blogs, wikis, etc.) podem ser utilizados para gerar insights sobre o consumidor;
– Familiarizar os alunos com algumas ferramentas que contribuem para o entendimento do consumidor e sua relação com as marcas no espaço digital.

 

ESTE WORKSHOP VISA CAPACITAR O PARTICIPANTE A:
– Entender as dinâmicas de funcionamento que regem a economia colaborativa e as interações sociais nos meios digitais;
– Identificar o comportamento dos usuários das redes sociais e avaliar sua centralidade nestas redes;
– Analisar o impacto da opinião dos consumidores sobre as marcas em redes sociais na Web;
– Discutir as principais métricas utilizadas na Web 2.0;
– Interpretar resultados de levantamentos utilizando softwares gratuitos e aplicar os conceitos aprendidos em pesquisas tradicionais.

O WORKSHOP

Haverá um trabalho prévio a ser realizado por cada participante, que consistirá na escolha de um cliente potencial e comunidades / blogs / twitters que mencionam a marca deste cliente.
Após exposição, com utilização de cases e benchmarks nacionais e internacionais, os alunos conduzirão um projeto-piloto, com base na marca e cliente de sua escolha, e discutirão os resultados com a turma.

 

PÚBLICO ALVO
Analistas e Gerentes das áreas de pesquisa, mídia e consumer insights.

PROGRAMA
– Web 2.0, Marcas e Consumo: evidências empíricas;
– Broadcast X Socialcast;
– Formadores de Opinião X Correntes de Opinião;
– Métricas quantitativas e qualitativas;
– Programas e aplicativos gratuitos para gerar consumer insights e relacionamento através da Web 2.0;
– Caso prático.

CURRÍCULO MARCELO COUTINHO

Marcelo Coutinho é Diretor de Inteligência de Mercado para América Latina da Terra Networks e professor de pós-graduação da Fundação Getúlio Vargas. Ocupou diversos cargos em empresas do Grupo IBOPE (Diretor Executivo, Diretor de Análise de Mercado, Diretor de Marketing e Serviços para América Latina), foi Pesquisador Visitante no Grupo de Tecnologia da Informação da Universidade Harvard, Diretor de Pesquisa do Zoom Media Group (EUA), gerente de marketing e editor-assistente de economia internacional na Agência Estado.
Apresentou dezenas de palestras sobre marketing, internet e comunicação no Brasil e no exterior, inclusive no Festival de Publicidade de Cannes e no Congresso Mundial de Pesquisa de Opinião Pública, e foi autor do primeiro paper sobre o impacto da Web 2.0 nas empresas de pesquisa, apresentado no 3º Congresso da ABEP em 2008. É autor de inúmeros artigos sobre o tema, incluindo os capítulos sobre o Brasil na primeira e segunda edição do Global Information Technology Report, publicado pelo World Economic Forum, o capítulo “O uso das novas mídias na campanha presidencial”, no livro “A Mídia e as Eleições de 2006”, o capítulo “A Cauda Longa”, no livro “Para Entender a Internet”, o capítulo “Relevância e Audiência”, no livro “Do Broadcast ao Socialcast” e o capítulo “O impacto das mídias sociais nas empresas informativas”, no livro “Economia Política da Comunicação”. Marcelo obteve o doutorado em Sociologia na USP por sua tese sobre os fatores de adoção da Internet em 9 diferentes países, é bacharel em Publicidade (USP) e Administração (FGV).

 

INVESTIMENTO:
Empresas de pesquisa e outras não filiadas ABEP: R$ 920,00
Empresas e anunciante não filiados ABA: R$ 780,00
Filiados ABEP: R$ 550,00
Filiados ABA: R$ 700,00
Estudantes graduação: R$ 380,00
Estudantes pós-graduação: R$ 780,00
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