A Marca Como Religião


Afrontablog - O Blog da Afronta Marketing

PalestranteEm um mundo saturado de ofertas, marcas e escolhas, é muito fácil a sua empresa ser simplesmente o mais do mesmo: mesma comunicação, mesmo discurso de vendas, mesmas características da concorrência e as vezes até o mesmo preço. Neste cenário de mesmices, seu produto ou serviço virou uma commodity e a diferenciação da sua empresa uma lembrança de um passado longínquo quando ainda havia poucas marcas de automóveis, de achocolatados e de sabão em pó.

O problema é que a esmagadora maioria das empresas comunica-se de forma racional, exaltando as características técnicas de seus produtos e serviços, descrevendo a lista de benefícios, facilitando as condições de pagamento, enfim, racionalizando o processo como se nós, seres humanos, fôssemos seres racionais. Apesar de termos sido doutrinados a acreditar nisto desde o período escolar, o ser humano está longe de ser uma criatura racional. Pensem bem: se fosse realmente desta forma, não precisaríamos de…

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